LLM / RAG / агенты
База знаний, поиск по документам, оркестрация агентов, оценка качества ответов и защита от галлюцинаций.
AI Направление Мастерской ФФ
ИИ для бизнеса: решённая задача, а не технология
23 года делаем проекты для бизнеса. Теперь добавляем AI-слой: агенты, документы, продажи, производство, логистика, финансы — плюс ассистент по базе знаний и ревизор обращений. Сначала считаем эффект — потом пишем код.
- Аудит и пилот
- 1С / CRM / ЭДО
- Без обещаний заменить людей
Сценарии и оценки — не обещание. Метрику фиксируем в пилоте.
от 90 000 ₽старт
23+ годаработаем с бизнесом
662проекта
789клиентов
4AI-компетенции
Данные рынка
Клиенты ищут решение задачи, а не «нейросеть»
80,7% коммерческих запросов в нише вообще не содержат слова «ИИ». Поэтому мы начинаем не с модели, а с процесса, данных и метрики.
20 782коммерческих запросов в месяц
80,7%запросов — задачи без слова «ИИ»
24%запросов в AI-консалтинге без коммерческого сайта в топ-10
01 / Направления
Девять задач, которые закрываем
От аудита и дорожной карты до агентов, документов, продаж и отраслевых решений. Начинаем с одной задачи, а не с «цифровой трансформации».
01
AI-аудит
Карта процессов, 3–5 сценариев, ROI и план пилота.
02
ИИ-агенты
Ассистент поддержки и продаж на ваших данных, с CRM/1С.
03
AI-документы
OCR + LLM + 1С/ERP: счета, накладные, акты, договоры.
04
AI-продажи
Лид-скоринг, автоответы, анализ звонков поверх CRM.
05
Производство
Компьютерное зрение, ТОиР и прогноз спроса.
06
Логистика
Маршруты, прогноз загрузки и распознавание накладных.
07
Финансы
Сверка, счета и отчётность без ручного труда.
08
База знаний
Ассистент по 50–200 документам: сайт, Telegram или портал.
09
AI-ревизор
Оценка 100% звонков и переписок по чек-листу.
02 / Где окупается
Не «ИИ ради ИИ», а конкретные потери
Мы смотрим, где время и деньги уходят в рутину, и считаем, сколько стоит её убрать. Ниже — кластеры с коммерческим спросом по данным исследования.
2 075коммерческих запросов
Рутина и поддержка
Агенты отвечают на типовые вопросы, квалифицируют лиды и передают сложное человеку.
Смотреть → 1 628коммерческих запросовДокументы и учёт
OCR + LLM закрывают месяц без ручного ввода счетов, актов и накладных.
Смотреть → 1 758коммерческих запросовПродажи и CRM
Лид-скоринг, follow-up и анализ звонков поверх текущей CRM.
Смотреть → 2 226коммерческих запросовПроизводство
Контроль дефектов, предиктивное обслуживание и прогноз спроса.
Смотреть → 641коммерческий запросЛогистика и склад
Маршруты, загрузка, накладные и остатки без ручной рутины.
Смотреть → 662коммерческих запросаФинансы
Сверка, счета, контроль ошибок и прогноз кассовых разрывов.
Смотреть →
03 / Расчёт
Посчитайте порядок эффекта
Оценка по вашим вводным. Не обещание: точные цифры фиксируем после аудита. Формула — объём операций × время × доля автоматизации.
04 / Подход
Сначала метрика, потом модель
Мы не начинаем с выбора технологии. Сначала фиксируем, что должно измениться, и только потом решаем, нужен ли здесь ИИ.
- 01
Аудит
Карта процессов, данные, 3–5 сценариев и ROI. Решение: делать / не делать.
1–4 недели - 02
Пилот
Один процесс, одна метрика, реальные данные. Проверяем эффект, а не демо.
3–8 недель - 03
Интеграция
Связываем с 1С, CRM, ЭДО, оборудованием. Настраиваем роли и доступы.
2–6 недель - 04
Запуск
Обучаем команду, передаём регламент и дашборд. Метрики «до / после».
1–2 недели - 05
Развитие
Масштабируем только то, что подтвердилось. Остальное останавливаем.
по задаче
05 / Компетенции
Компетенции направления
Собираем решение из моделей, ваших данных и интеграций — и отвечаем за результат.
OCR / компьютерное зрение
Распознавание сканов и фото, извлечение полей, контроль дефектов, видеоаналитика на производстве.
1С / CRM / ЭДО
Интеграции с 1С, Битрикс24, amoCRM, ЭДО и маркировкой. Не «ещё одна система», а слой к вашей.
Данные / BI / ML
Хранилища, ETL, дашборды, прогнозные модели. Сначала данные и метрика, потом модель.
06 / Честно
Почему без чужих кейсов
AI-направление новое. У нас нет публичных AI-проектов, и мы не будем приписывать себе логотипы клиентов, которых не было.
Вместо этого — аудит, пилот с метрикой и открытые расчёты. Первые результаты опубликуем с согласия клиентов. Если эффекта нет, скажем об этом прямо.
Обсудить пилот01Не продаём лицензии
Модели и сервисы — отдельно. Наш доход — работа, а не подписка.
02Не обещаем заменить людей
ИИ снимает рутину. Решения и ответственность остаются за сотрудником.
03Не масштабируем без метрики
Пилот можно остановить. Это прописано в условиях, а не только на словах.
07 / Вопросы
Частые вопросы
Не нашли ответ — оставьте заявку, объясним без презентации на час.
Вы внедряете ИИ или продаёте лицензии?
Внедряем: аудит, пилот, интеграция, обучение. Лицензии моделей и сервисов оплачиваются отдельно и не являются нашим доходом.
У вас есть AI-кейсы?
Публичных AI-кейсов пока нет — направление новое. Мы не приписываем себе чужие проекты. Вместо этого показываем типовые сценарии, расчёты и метрики пилота.
Сколько стоит начать?
Пилот ассистента по базе знаний — 90 000 ₽, экспресс-ассистент — 190 000 ₽, ревизор обращений — от 90 000 ₽. Аудит — 90 000 ₽. Пилоты крупных направлений — от 300 000 ₽.
Работаете с 1С и CRM?
Да. Это наша базовая компетенция: 1С, Битрикс24, amoCRM, ЭДО, маркировка. AI-слой не заменяет учёт, а связывает его с данными.
Что с безопасностью данных?
Работаем по договору и NDA, минимизируем данные, настраиваем роли и журналирование. Для чувствительных задач — закрытый контур.
Что если ИИ не даст эффекта?
Останавливаемся после пилота. Вы получаете отчёт с метриками и причиной, без обязательства масштабировать.
Кому это не подходит?
Тем, кто хочет «купить нейросеть» без процесса, метрики и владельца; тем, у кого нет данных и готовности менять процесс; тем, кто ждёт 100% автоматизации. Скажем об этом на аудите.
Заявка
Не знаете, с чего начать?
Опишите задачу — подскажем, с чего начать, и дадим ориентир по смете. Без презентации на час.
- Отвечаем в течение рабочего дня
- Без звонков без вашего согласия
- Первичный разбор — 30 минут
- Сначала аудит, потом смета
- Не обещаем заменить людей
Санкт-Петербург, работаем по всей России. Оставьте заявку — свяжемся в удобном для вас канале.